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Les différents types de communication non verbale

Les différents types de communication non verbale

Selon de nombreuses études, une partie substantielle de notre communication est non verbale. Chaque jour, nous répondons à des milliers d’indices et de comportements non verbaux, y compris, les postures, l’expression faciale, le regard, les gestes et le ton de la voix. D’une simple poignée de main, à notre coiffure, les détails non verbaux révèlent qui nous sommes et influencent nos relations avec autrui. Les différents types de communication non verbale sont donc important à connaitre et à observer.

Les recherches scientifique sur la communication non verbale et le comportement ont débuter (de ce que nous en savons) avec la publication en 1872 de “L’expression des émotions chez l’homme et les animaux” de Charles Darwin.

Depuis, des recherches abondante sur les types, les effets, et les expressions de la communication, et du comportement ont vu le jour. Alors que c’est signaux sont souvent si subtil que nous n’en sommes pas conscient, la recherche à identifier plusieurs types de communications non verbal.

Dans de nombreux cas nous communiquons des informations de manière non verbale en utilisant des groupes de comportements. Par exemple nous pourrions combiner un froncement de sourcils avec les bras croisés et le regard fixe pour indiquer la désapprobation.

Les différents types de communication non verbale

1. Les différents types de communication non verbale: Expressions faciales

Les expressions faciales sont responsables d’une énorme proportion de la communication non verbale. Considérez combien d’informations peuvent être transmises avec un sourire ou un froncement de sourcils. Le regard sur le visage d’une personne est souvent la première chose que nous voyons, avant même d’entendre ce que la personne veut nous dire.

Alors que la communication non verbale et le comportement peuvent varier considérablement d’une culture à l’autre, les expressions faciales du bonheur, de la tristesse, de la colère et de la peur sont similaires partout dans le monde.

2. Les différents types de communication non verbale: Gestes

Les mouvements et les signaux délibérés sont un moyen important de communiquer les mots. Les gestes courant inclue les mouvements nous servant à illustrer nos propos, le pointage et l’utilisation des doigts pour indiquer des chiffres. D’autres gestes dépendent des cultures.

Dans les salles d’audience, certains avocats utilisent différents signaux non verbaux pour tenter d’influencer l’opinion des jurés.

Un avocat pourrait par exemple, jeter un coup d’œil à sa montre pour suggérer que la l’argument de l’avocat adverse est fastidieux et pourrait même “rouler des yeux” sur le témoignage d’un témoins, dans le but de tenter de miner sa crédibilité. Ces signaux non verbaux sont très puissant et peuvent si bien influencer, que certains juge vont jusqu’à limiter l’usage de ce type de comportement non verbal au sein de la salle d’audience.

3. Les différents types de communication non verbale: Le paraverbal

Le paraverbal se réfère à la communication vocale. Cela inclut des éléments tel que le ton de la voix, le volume, l’inflexion et la hauteur. Considérez l’effet puissant que le ton de la voix peut avoir sur la signification d’une phrase. Lorsque vous employez un ton fort, les auditeurs peuvent interpréter, l’approbation et l’enthousiasme. Alors que les mêmes mots prononcés d’un ton hésitant pourraient exprimer la désapprobation et un manque d’intérêt.

Les personnes qui ont lu cet article ont aussi lu:  Les 3 règles pour comprendre le comportement de vos interlocuteurs

Considérez que changer le ton le votre voix pourrait changer la signification de la phrase. Un ami peu vous demander comment vous allez et vous pouvez répondre, “je vais bien”, mais la manière dont vous le dîtes pourrait révéler véritablement comment est ce que vous vous sentez vraiment. Un ton froid pourrait suggérer que vous n’allez pas si bien que ça, mais que vous ne voulez pas en discuter.

Un ton lumineux et joyeux révélera que vous vous allez plutôt bien. Un ton sombre et abattu indiquerait l’inverse, et  peut être que votre ami devrait s’inquiéter d’avantage pour vous.

4. Les différents types de communication non verbale: Langage corporel et posture

La posture et les mouvements des membres du corps peuvent également transmettre beaucoup d’informations. Ces comportements non verbaux peuvent indiquer les pensées, émotions et intentions de vos interlocuteurs. Je vous invite à faire un tour sur le blog et découvrir les nombreux articles qui en parlent plus en détails.

5. Les différents types de communication non verbale: Périverbal/Proxémique

Les gens se réfèrent souvent à leur besoin “d’espace personnel”, qui est également un éléments important du non verbal. La distance dont nous avons besoins entre nous et nos interlocuteurs, ainsi que la quantité d’espace que nous nous accaparons, est influencée par un certain nombre de facteurs, tel que, les normes sociales, les attentes culturelles, les facteurs situationnelle, les caractéristiques de la personnalité et le niveau de familiarité. Par exemple, la quantité d’espace personnel lors d’une discussion personnelle avec une autre personne varie généralement entre 50 cm et 1 mètre 20. Alors que la distance nécessaire pour parler en public est en général au minimum de 3.50 mètres. Vous trouverez plus de détails sur la proxémie dans cet article : cliquez ici.

6. Les différents types de communication non verbale: Le regard

Les yeux jouent un rôle important dans la communication non verbale, et des choses telles que, le regard et le clignement des yeux sont des comportements non verbaux à observer. Ont cligne davantage des yeux lorsque l’on est excité, inquiet, nerveux ou soucieux, puis les clignements reprennent un rythme normal lorsque que l’on est détendu. Lorsque l’on aime ce que l’on voit, les pupilles ont tendance à se dilater.

7. Les différents types de communication non verbale: Haptique

Communiquer par le toucher est un autre comportement non verbal important. Il y a eu beaucoup de recherche sur l’importance du toucher durant l’enfance et la petite enfance. Le touché peut être utilisé pour communiquer l’affection, la familiarité, la sympathie ainsi que d’autres émotions.

Le toucher est également souvent utilisé comme un moyen de communiquer à la fois le statut et le pouvoir. Des études ont montré que les individus au statut élevé ont tendance à envahir l’espace personnel des autres avec une fréquence et une intensité plus grande que les individus ayant un statut inférieur. Les différences sexuelles jouent également un rôle dans la façon dont les gens utilisent le toucher pour communiquer. Les femmes ont tendance à utiliser le toucher pour transmettre les soins, l’attention et le réconfort. Les hommes, en revanche, sont plus susceptible d’utiliser le toucher pour affirmer leur pouvoir ou pour contrôler les autres.

Les personnes qui ont lu cet article ont aussi lu:  Comment améliorer votre communication émotionnelle?

8. Les différents types de communication non verbale: Apparence

Nos choix de couleurs, vêtement, coiffure et autres éléments affectant l’apparence sont également considérés comme un moyen de communication non verbale. Des études ont démontré que les couleurs peuvent avoir une influence sur nos humeurs. L’apparence peut également modifier les réactions physiologiques, les jugements et les interprétations. Pensez à toutes les jugements subtils que vous faites rapidement sur quelqu’un en fonction de son apparence. Ces premières impressions sont importante, c’est pourquoi il est important de toujours avoir une apparence approprié à une situation et en accord avec ce que l’on veut renvoyer.

9. Les différents types de communication non verbale: Autres

Les objets et les images sont également des outils pouvant être utilisé pour communiquer de façon non verbal. Sur un site internet vous pouvez par exemple choisir un avatar afin de représenter votre identité en ligne et ainsi communiquer des informations sur qui vous êtes et les choses que vous aimez. Les gens passent beaucoup de temps à développer une image particulière et à s’entourer d’objet conçus pour transmettre des informations sur les choses qui leur tiennent à cœur. L’uniforme par exemple, peut être utilisé pour transmettre une énorme quantité d’informations sur une personne. Un soldat portera un treillis, un policier un uniforme et un médecin une blouse blanche. En un coup d’œil ces tenues racontent ce que fait la personne pour gagner de l’argent.

La communication non verbale joue un rôle important dans la manière dont nous transmettront le sens et l’information aux autres, ainsi que sur la façon dont nous interprétons les actions des personnes qui nous entourent. Ce que dit réellement une personne avec ses expressions, son apparence et son ton de voix peut vous en dire beaucoup sur ce que cette personne essai réellement de transmettre.

Si la communication non verbale et l’étude du langage corporel vous intéresse, je poste régulièrement des vidéos sur ma chaîne YouTube dédiée à ce sujet là. Il suffit simplement de “Cliquez Ici” pour y accéder. N’oubliez pas de vous abonner 😉 .

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A bientôt.

 

 

 

 

 

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